Pour lancer la procédure, il vous suffit d'envoyer à votre compagnie d'assurance auto une lettre demandant la contre-expertise envers le premier rapport. Votre assureur n'a pas le droit de refuser cette demande
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Si le sinistre revêt un caractère peu complexe et qu'il suppose une indemnisation plutôt faible, le rapport d'expertise sera généralement disponible sous 15 jours. En revanche, sur des sinistres complexes, la rédaction du rapport d'expertise peut prendre énormément de temps et se compter en années
sourcePour ce faire il vous faudra envoyer une LRAR à votre assureur dans laquelle vous l'informez de votre volonté de demander cette contre-expertise. Dans cette lettre n'hésitez pas à justifier les raisons de cette demande
sourceQuels sont les recours à ma disposition ? Si vous n'êtes pas d'accord avec l'expert automobile, vous pouvez toujours contester ce rapport d'expertise et demander une contre-expertise. Au pire, vous pouvez signaler l'attitude de l'expert aux services médiation de la chambre nationale des experts
sourceQu'est-ce que la contre-expertise ? Lors d'un incendie, dégât des eaux ou tout autre sinistre atteignant une certaine importance, l'assureur missionnera un expert afin d'évaluer le montant des dommages à indemniser
sourceLes tarifs sont très variables d'un professionnel à l'autre. Une contre-expertise indépendante démarre en général à 150 €
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