FAQ

Comment contester l'avis d'un expert d'assurance ?

Pour lancer la procédure, il vous suffit d'envoyer à votre compagnie d'assurance auto une lettre demandant la contre-expertise envers le premier rapport. Votre assureur n'a pas le droit de refuser cette demande

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Autres questions en rapport :

Qui doit payer la Contre-expertise ?

C'est l'assureur qui paie l'expert qu'il a désigné. Mais si vous avez demandé une contre-expertise, il est possible que les frais de cette 2ème expertise soient à votre charge. Certains contrats prévoient la garantie honoraires d'expert, qui rembourse les frais d'expertise, dans la limite prévue par le contrat

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Comment fonctionne une Contre-expertise ?

Qu'est-ce que la contre-expertise ? Lors d'un incendie, dégât des eaux ou tout autre sinistre atteignant une certaine importance, l'assureur missionnera un expert afin d'évaluer le montant des dommages à indemniser

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Quel est le coût d'une Contre-expertise ?

Les tarifs sont très variables d'un professionnel à l'autre. Une contre-expertise indépendante démarre en général à 150 €

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Comment dénoncer un expert ?

Quels sont les recours à ma disposition ? Si vous n'êtes pas d'accord avec l'expert automobile, vous pouvez toujours contester ce rapport d'expertise et demander une contre-expertise. Au pire, vous pouvez signaler l'attitude de l'expert aux services médiation de la chambre nationale des experts

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Pourquoi demander une Contre-expertise ?

Son but est d'offrir un deuxième regard sur votre sinistre. Il faudra confronter le rapport du contre-expert à celui de l'expert pour obtenir une indemnisation plus juste. La contre-expertise est toujours possible. Elle est indiquée obligatoirement dans tous les contrats signés depuis le 1er octobre 2020

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